XXXLutz en DeepL

XXXLutz, een internationale detailhandelaar in meubels, koos DeepL om te voldoen aan zijn alsmaar toenemende vertaalbehoeften. Het bedrijf had een veilige, betrouwbare oplossing nodig die gemakkelijk in bestaande workflows kon worden geïntegreerd en zelfs complexe documentvertalingen aankon. Het doel was om tijd te besparen, zodat ze zich op andere belangrijke taken konden concentreren.

Over XXXLutz

XXXLutz was vroeger actief onder de naam Lutz en is nu een van de grootste meubelzaken ter wereld. Het bedrijf werd in 1945 opgericht in Oostenrijk en produceerde voornamelijk landhuismeubels in de lokale stijl en handgemaakte houten kisten. Daar bleef het echter niet bij. Het bedrijf stelde zichzelf al snel een nieuw doel: succes door uitbreiding. In de daaropvolgende jaren nam het bedrijf een toenemend aantal merken over. Zo groeide Lutz uit tot XXXLutz, en deze groeifase is nog altijd in volle gang. 

De uitdaging

Voor een internationaal groeiend detailhandelsbedrijf als XXXLutz is snelle en effectieve communicatie met klanten, collega's en leveranciers van cruciaal belang. Het bedrijf had een tijdbesparende oplossing nodig waarmee het nieuwe markten kon aanboren en allerlei soorten content veilig en betrouwbaar kon vertalen, van complexe juridische, productie- en softwaredocumentatie tot productbeschrijvingen en interne bedrijfscommunicatie.

Tijdsbesparing door efficiënte workflows

De vertaalafdeling van XXXLutz behandelt een breed scala aan vertaalaanvragen met behulp van Trados Studio. Een nieuwe oplossing moest daarom geïntegreerd kunnen worden in de bestaande systemen om efficiënt tijd te besparen, zodat het team zich in plaats daarvan op andere belangrijke taken zou kunnen richten zoals terminologie-research, waaronder bijvoorbeeld onderzoek naar verschillende soorten hout in verschillende talen.

Waarom DeepL?

"DeepL staat bekend om zijn hoge kwaliteit, vooral als het gaat om juridische teksten. Het bedrijf is echt gerenommeerd."

- Hoofd van de vertaalafdeling van XXXLutz

• Beveiliging volgens Duitse normen

Het feit dat DeepL op de markt uitblinkt op het gebied van veiligheid en kwaliteit, was een van de doorslaggevende factoren bij de aankoopbeslissing van XXXLutz. Dit benadrukte nogmaals het belang van gegevensbeveiliging binnen het bedrijf bij het vertalen van bedrijfscontent. Met DeepL kan XXXLutz zeker zijn van de beveiliging van zijn bedrijfsgegevens, wat vooral belangrijk is voor vertrouwelijke teksten.

• Integratie in bestaande systemen

De browser-extensie van DeepL is erg populair bij XXXLutz, vooral voor brainstormbijeenkomsten en onderzoekswerk. Het waren echter voornamelijk de plug-ins die een echt verschil maakten voor het bedrijf. Omdat DeepL rechtstreeks in Trados Studio geïntegreerd kon worden, konden de workflows van het bedrijf zonder grote veranderingen geoptimaliseerd worden. De vertaalafdeling kon zijn gebruikelijke vertaaldatabase hierdoor blijven gebruiken, maar profiteerde tegelijkertijd van de hoogwaardige vertaalsuggesties van DeepL.

De oplossing: de Language AI van DeepL

Voordelen voor het hele bedrijf

Niet alleen de vertaalafdeling profiteert van DeepL. De Language AI-tool wordt door het hele personeelsbestand gebruikt om content te vertalen, waaronder productbeschrijvingen, e-mails en interne bedrijfscommunicatie.

Betere communicatie

Dankzij DeepL kon XXXLutz sneller en eenvoudiger communiceren met externe internationale leveranciers, vooral in Azië. Dit is voornamelijk te danken aan de hoogwaardige vertalingen van DeepL, waarmee XXXLutz misverstanden heeft kunnen voorkomen en workflows efficiënter kon maken. De samenwerking tussen verschillende internationale teams binnen het bedrijf is ook verbeterd.

Uitstekende documentvertalingen

Interne handleidingen en documentatie zoals softwarehandleidingen en contracten bevatten vaak veel technische termen en zijn daarom niet gemakkelijk te vertalen. Tegelijkertijd bevatten ze echter informatie over cruciale processen die het personeel moet kennen om effectief te kunnen werken. Met DeepL kan XXXLutz zulke documenten gemakkelijk, efficiënt en nauwkeurig vertalen.

Effectieve tijdbesparing

De meubelhandel kent veel technische termen. Afhankelijk van de taal kan het daarom veel tijd in beslag nemen om de juiste vertalingen van deze begrippen te vinden. Tools zoals DeepL helpen niet alleen bij deze terminologische zoektocht, maar nemen ook de druk weg van de vertaalafdeling, waardoor er meer tijd over blijft voor contentoptimalisatie. 
Zodra de juiste term gevonden is, kan deze direct aan de woordenlijst worden toegevoegd en hoeft later niet opnieuw te worden opgezocht.

Flexibele talencombinaties

Bij XXXLutz komt het regelmatig tot schommelingen van het aantal vertalingen dat per talenpaar nodig is. Omdat DeepL zoveel verschillende talen dekt, kan XXXLutz echter flexibel reageren op deze fluctuaties.

Vloeiend in vakjargon

De veilige, nauwkeurige juridische vertalingen van DeepL houden rekening met de juridische context en voldoen ook aan de hoogste vertrouwelijkheidseisen. Hierdoor hebben de teams van XXXLutz meer tijd voor creatieve taken.

"In maart moesten we veel projectgerelateerde teksten voor workshops naar het Duits vertalen. Deze teksten waren voornamelijk in het Tsjechisch en Slowaaks. We hadden een vaste deadline en moesten vertalers gebruiken die zelf geen Duits spraken als moedertaal. DeepL heeft ons echt uit de brand geholpen om de teksten met meer vertrouwen te kunnen opleveren. De Duitse vertaalsuggesties waren echt goed."

- Hoofd van de vertaalafdeling van XXXLutz

Hoe gaat het nu verder?

De vertaalafdeling en het bedrijf als geheel hebben ontdekt dat DeepL een waardevolle, betrouwbare vertaaltool is. Met het oog op de toekomst is het bedrijf enthousiast over de ontwikkeling van het platform: 

Dankzij de focus op innovatie en gegevensbeveiliging is DeepL een echte pijler geworden in de verwezenlijking van de groeiende ambities van XXXLutz.